搬家公司遇到“不上路”的客户时也很受伤

  咱老百姓的日子越来越改善了，家庭服务业也逐渐地走入了大家的视野。谈到服务业，大家一定会以为那是家政公司的事情，其实这种说法以笔者看来未必完全正确，虽然服务是家政公司份内的事，但是要想将事情做好也还是需要彼此双方真诚、紧密地合作的，缺乏了任何一方的支持与配合，非但事情做不好，还往往会给双方带来不必要的一些矛盾和纠纷，甚至最后弄得彼此尴尬不已、不欢而散。

  以下是笔者亲自参与的一次为客户进行搬家服务的的亲身经历，由于客户的支持配合不到位，引发了一次泗阳搬家公司与客户间尴尬的矛盾纠纷。

  那天上午，我们红太阳搬家公司接到一笔客户的搬家业务，客户在电话中说是准备在当天下午两点将位于泗阳轧花厂拆迁区的一些老家具搬运到四十公里外的洋河镇。拿到订单后的下午，作为负责经理的我立即带领员工按照客户电话中约定的地址、时间准点赶到了位于公司七八公里外的轧花厂拆迁区，可是迎接我们的却是客户家大门紧锁的闭门羹！联系客户的电话后，令人不解的却是客户说她现在不在家要我们在那儿等她。在足足等待了近一个小时后，迫于无奈的我们只好又一次地主动拨打这位客户的电话，令人愤怒的一幕终于出现了---在接连关掉我们两次拨打的电话后，这位“不上路”的客户在接通的电话中居然让他的流氓般的老公恶狠狠地对我们吼道：“你们打什么大打？！老子今天不搬了！，烦人！”。看着这位客户不负责任的做事风格，听着这位客户的痞子腔调，我们搬家的员工一个个肺都气炸了···

  以上文章由泗阳红太阳搬家保洁公司提供。