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浅谈一下家政公司创业失败的原因
随着人们生活水平的逐步提高,生活质量的改善也成为了人们日益注视的焦点,从而家政服务业也慢慢地走近了人们的视野,走入了我们大大小小的家庭生活。
在一般人看来,当今的家政业,由于进入的门槛较低,几乎用不了多少的投资就可以很快地开办起来,随便请上几个人,装上一部电话,再印发一些小广告张贴在大街小巷,似乎就万事ok只等着发财了!其实在笔者看来,但凡有此种想法的创业者是极端错误的,也是注定会以创业失败而告终的。
下面,我就以我们泗阳红太阳搬家公司创建时的一点体会浅谈一下他们创业失败的原因。
对于家政公司来说,笔者认为员工队伍的建设才是最根本的、也是公司赖以生存的灵魂所在。
员工是单位的基本元素,只有重视人、激励人、发展人的文化才能得到员工的认同,实现员工和单位的共同价值。因此,关爱员工、激励员工是员工队伍建设的首要前提。
在员工心中根植明确的公司服务理念。员工是公司服务理念的实践者,如果员工对公司服务理念模糊,则员工队伍建设就是一句空话。为使公司服务理念转化为所有员工的行为,最重要的是根据不断变化的形势要求,以科学发展的指导思想确定理念实施的方式,并灌输到员工当中去,使广大员工了解服务理念的内容和真谛,并在实际工作中加以落实。
以人为本,实施情感管理。以人为中心的管理方式,能激发人的潜能。只有员工满意,才会把满意的心情带到工作中去,才会有满意的工作,才会实现满意绩效。要坚持把“以人为本”的思路贯穿于公司服务理念建设的全过程,关心员工、理解员工、尊重员工、重视员工,培育其“主人翁意识”,最大限度调动员工的积极性、主动性,增强其使命感、归属感、荣誉感,形成意志统一、目标一致的利益共同体,从而提高工作质量。
其次,要把提高员工素质摆在工作重心的位置。要全面提高员工的思想道德素质、科学文化素质、技术技能素质和健康素质。通过深入开展评比“优秀员工”、“创先争优”等活动,提高员工的实践能力和创新能力。家政公司离开了对员工的培育和塑造,就离开了员工队伍建设的根本。